Политика обработки персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Деменев Александр Евгеньевич
ИНН: 590847796395
ОГРНИП: 326595800003170
Адрес: г. Пермь, ул. Рабоче-Крестьянская, 6
Контакты: +7 (912) 581-50-65, Telegram @arendavelo159
1. О чём этот документ
Политика объясняет, какие персональные данные получает Оператор при использовании сайта arendavelo59.ru, зачем они нужны, как обрабатываются и как пользователь может ими управлять.
Политика действует для посетителей сайта, людей, которые оставляют заявки на аренду или ремонт, интересуются подключением к доставке, пишут в мессенджеры или обращаются по другим каналам связи.
2. Какие данные мы можем получить
- имя;
- номер телефона;
- никнейм, ссылка на профиль или другой контакт для связи;
- выбранная модель велосипеда, дата начала и срок аренды;
- модель велосипеда и описание неисправности при заявке на ремонт;
- информация о службе доставки при заявке на подключение;
- содержание обращения и другие сведения, которые пользователь указывает сам;
- IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, времени посещения и источнике перехода.
Оператор не собирает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Зачем мы обрабатываем данные
| Цель | Какие данные используются |
|---|---|
| Ответить на обращение и связаться удобным способом | Имя, телефон или ссылка на профиль, содержание обращения |
| Обработать заявку на аренду и подготовить договор | Имя, контакт, модель велосипеда, дата начала и срок аренды |
| Принять заявку на ремонт | Имя, контакт, модель велосипеда, описание неисправности |
| Рассказать об условиях подключения к доставке | Имя, контакт, выбранная служба доставки |
| Обеспечить работу сайта и понять, как им пользуются | IP-адрес, cookie, данные браузера, устройства и посещений |
| Исполнить договор и требования закона | Данные договора, оплаты и иные сведения, которые необходимо хранить по закону |
4. Основания обработки
Оператор обрабатывает данные с согласия пользователя, для ответа на обращение, подготовки и исполнения договора, а также в случаях, когда обработка требуется по закону.
5. Что мы можем делать с данными
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, предоставлять уполномоченным обработчикам, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.
6. Сервисы, которые помогают работе сайта
Сайт создан на платформе Tilda. Для аналитики используется Яндекс.Метрика. Эти сервисы могут получать технические данные, необходимые для работы сайта, отправки форм и анализа посещаемости.
Пользователь может сам выбрать связь через VK, Telegram или MAX. При переходе в мессенджер обработка данных также регулируется правилами выбранного сервиса.
Оператор передаёт данные третьим лицам только тогда, когда это необходимо для работы сайта, обработки заявки, исполнения договора или выполнения требований закона.
7. Cookie
Cookie помогают сайту работать корректно и позволяют анализировать посещаемость. Их можно ограничить или удалить в настройках браузера. После отключения cookie отдельные функции сайта могут работать иначе.
8. Сколько хранятся данные
Данные обращений и заявок хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения необходимости в них. Если взаимодействие привело к заключению договора, часть данных может храниться дольше в сроки, установленные законодательством и правилами бухгалтерского учёта.
9. Как мы защищаем данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить данные от случайного доступа, изменения, утраты, распространения и других неправомерных действий.
10. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, попросить их уточнить, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие.
Для этого можно написать в Telegram @arendavelo159 или направить обращение по адресу: г. Пермь, ул. Рабоче-Крестьянская, 6. В обращении нужно указать имя, контакт для ответа и суть запроса.
11. Изменения политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.